Política de Cookies

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Introdução

Em nosso site/app, só usamos cookies se forem necessários para uma aplicação ou serviço que estamos fornecendo e/ou para identificarmos quais são os assuntos de seu interesse. Ao acessar nosso site ou usar nosso aplicativo, você concorda com a utilização de cookies conforme descrito nesta política.

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita nosso site. Eles ajudam a melhorar a sua experiência de navegação, permitindo que o dispositivo memorize suas preferências e reconheça seu dispositivo em visitas futuras. Se você optar por não utilizar as vantagens destes cookies, basta desabilitá-los, para que seu processo de navegação não seja rastreado, com exceção dos cookies estritamente necessários.

1. Por que utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para diversas finalidades, incluindo:

• Melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário em nosso site e aplicativo;
• Analisar o tráfego e o comportamento dos usuários.
• Oferecer conteúdo personalizado e anúncios relevantes;

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1. Camada de Cookie

Finalidade: Esse cookie armazena acordo do usuário em relação à aceitação dos usos dos cookies.

Duração: Apagado assim que você limpa o seu cachê de navegação.

2.2. Cookies Estritamente Necessários

Finalidade: Esses cookies são essenciais para que o site e o aplicativo funcionem corretamente e permitem a navegação segura e a autenticação de usuários em áreas restritas.

Duração: Sessão (expiram quando o navegador é fechado).

Compartilhamento de Dados: Não compartilhamos dados coletados por esses cookies com terceiros.

2.3. Cookies de Desempenho

Cookie do Google Analytics:

Finalidade: Coletar dados sobre o tráfego do site e como os visitantes interagem com ele, ajudando a melhorar a experiência do usuário. Serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics coleta cookies primários, dados relacionados ao dispositivo/navegador, ao endereço IP e às atividades nosite/aplicativo para avaliar e informar estatísticas sobre as interações dos Titulares nos sites e/ou aplicativos que usam o Google Analytics. A informação gerada pelo Cookie acerca da sua utilização do site será transmitida e armazenada em um servidor da Google nos EUA. A AFFEGO ativou o método de coleta "analytics.js" ou "gtag.js" para controlar o uso dos cookies para armazenar um identificador de cliente pseudônimo ou aleatório. As informações armazenadas no cookie primário local são reduzidas a um identificador aleatório.

Duração: 14 meses (ou conforme configuração do Google Analytics). Os cookies podem ser bloqueados, recusados ou eliminados pelo Titular a qualquer momento por meios dos recursos disponibilizados pelo seu navegador.

Compartilhamento de Dados: Os dados são compartilhados com o Google, mas são anônimos.

2.4. Cookies de Publicidade

Cookie do Google Ads:

Finalidade: Permitir que nossos anúncios sejam exibidos com base nas suas visitas anteriores ao nosso site e em outros sites. Google Ads é uma solução de publicidade on-line que a AFFEGO poderá utilizar para promover os seus produtos e serviços na Pesquisa Google, no YouTube e em outros sites na web. A ferramenta também permite que a AFFEGO escolha metas específicas para os anúncios, como gerar mais chamadas telefônicas ou visitas ao site. A AFFEGO poderá interromper a exibição de anúncios quando desejar.

Duração: 30 dias. Os cookies podem ser bloqueados, recusados ou eliminados pelo Titular a qualquer momento por meios dos recursos disponibilizados pelo seu navegador.

Compartilhamento de Dados: Dados são compartilhados com o Google para personalização de anúncios.

Cookie do Facebook:

Finalidade: Rastrear conversões e exibir anúncios personalizados em nossa página do Facebook. Esse cookie armazena informações sobre navegabilidade, para fins de publicidade no meio digital. A página da AFFEGO no Facebook é operada pela empresa Facebook Ltda. Isso significa que, quando você acessa nossa página, o Facebook processa a informação e os seus dados pessoais em linha com sua política de privacidade.

Duração: 90 dias. Conforme política do Facebook, os dados serão armazenados para este fim até que a conta na rede social seja excluída.

Compartilhamento de Dados: Nós processamos seu nome de usuário, assim como comentários que posta neste canal e mensagens que envia privadamente à marca e sua atividade, via Facebook Insights, por ex: visitas ao site, duração da visita e de visualização de vídeos, estatísticas de cidades e estatísticas de nossos visitantes.

Cookie do YouTube:

Finalidade: Exibir vídeos e medir a interação do usuário com o conteúdo do YouTube integrado ao nosso site.

Duração: 8 meses. Alguns cookies são usados para manter e melhorar a experiência do usuário durante uma determinada sessão de navegação, sendo que o cookie "pm_sess" também ajuda a manter a sessão de navegação de um usuário e dura 30 minutos.

Compartilhamento de Dados: Dados são compartilhados com o Google (YouTube) para análise e personalização de conteúdo.

2.5. Cookies de Mídias Sociais

Cookie do Instagram:

Finalidade: Permitir que os visitantes compartilhem conteúdo diretamente em suas contas do Instagram. Este cookie armazena informações sobre navegabilidade, para fins de publicidade no meio digital. A página da AFFEGO no Instagram é operada pela empresa Facebook Ltda. Isso significa que, quando você acessa nossa página, o Facebook processa a informação e os seus dados pessoais em linha com sua política de privacidade.

Duração: 30 dias. Conforme a Política do Instagram, os seus dados poderão ser armazenados para este fim até que a conta na rede social seja excluída. Verifique a Política de Dados do Instagram para informações detalhadas.

Compartilhamento de Dados: Dados são compartilhados com o Instagram para análise e melhoria de serviços. Coletamos seu nome de usuário, assim como comentários que posta neste canal e mensagens que envia privadamente à marca e sua atividade, via Facebook Insights, por ex: visitas ao site, duração da visita e de visualização de vídeos, estatísticas de cidades e estatísticas de nossos visitantes.

3. Consentimento

Ao acessar nosso site ou aplicativo, você será apresentado a uma camada de cookies que permite que você aceite ou rejeite o uso de cookies. Você pode personalizar suas preferências a qualquer momento, acessando as configurações do seu navegador ou as opções do aplicativo.

4. Como gerenciar cookies

A maioria dos navegadores e aplicativos permite que você gerencie suas preferências de cookies. Você pode optar por bloquear cookies ou receber notificações quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, se você desativar cookies, isso pode impactar a funcionalidade do nosso site e aplicativo.

Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte a seção de ajuda do seu navegador ou aplicativo.

5. Alterações nesta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre como usamos cookies.

6. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Cookies, entre em contato conosco através do nosso e-mail: dpo@affego.com.br.